876 заявок в нише стяжки пола по 1 537 ₽ при бюджете ~300 000 ₽/мес

Контекст проекта

«Мир Стяжки» — компания из Москвы, которая специализируется на полусухой стяжке пола в квартирах, коммерческих и промышленных помещениях. В работе одновременно задействовано около 7 бригад, поэтому для бизнеса критично получать стабильный поток качественных обращений, а не просто «трафик ради трафика».

На момент активной фазы проекта мы вели клиента комплексно по Яндекс.Директ: от настройки и регулярной оптимизации до усиления аналитики и защиты рекламного бюджета.

С какими проблемами пришёл клиент

• Большой объём мусорных и слабо коммерческих запросов в трафике.
• Часть звонков не соответствовала коммерческому спросу по услуге.
• Не хватало прозрачности по качеству звонков и источникам обращений.
• В процессе работы столкнулись со скликиванием рекламы.

Что сделали по проекту

1. Пересобрали структуру Яндекс.Директ под коммерческий интент

Разделили кампании по типам спроса и объектам (квартира, коммерция, промка), переработали семантику и объявления, усилили акценты на понятном оффере и целевом действии. Это позволило убрать смешение «горячих» и нецелевых сценариев.

2. Жёстко почистили мусорный трафик

Провели глубокую минусацию, отключали нерелевантные площадки и запросы, которые давали звонки без коммерческого потенциала. По сути, мы переводили рекламу из режима «много кликов» в режим «больше реальных заявок для отдела продаж».

3. Внедрили коллтрекинг

Подключили систему коллтрекинга, чтобы видеть источник каждого звонка, качество обращений и реальную отдачу по кампаниям. Это дало управляемость не только по формам, но и по телефонным лидам.

4. Защитили рекламный бюджет от скликивания

Во время ведения проекта произошёл эпизод скликивания. Подключили антифрод-защиту, пересобрали правила фильтрации трафика и быстро стабилизировали поток, не давая бюджету «сгорать» на нецелевых кликах.

5. Перевели проект в режим постоянной оптимизации

Клиент работает с нами по сей день. Регулярно обновляем семантику, ставки, сегменты и стратегию показа, чтобы удерживать планку по стоимости заявки на масштабном бюджете.

Результаты за полгода работы (по скриншоту)

• 876 конверсий за полгода при рекламном расходе 1 346 912,71 ₽.
• Средняя цена заявки (CPA): 1 537,57 ₽.
• 65 109 кликов, средний CR по кабинету — 1,35%.
• Средний бюджет — около 300 000 ₽ в месяц (без НДС).
• При CPL около 1 500 ₽ это даёт ориентир порядка 190–200 заявок в месяц в рабочем темпе.

По структуре кампаний основную массу обращений принесли товарная кампания и поисковая кампания «Стяжки Поиск Новая», а регулярная чистка запросов и оптимизация по звонкам удержали экономику в рамках целевых KPI.

Ниже — скриншот с фактической статистикой из рекламного кабинета:

Вывод

Этот кейс хорошо показывает, как в сложной строительной нише выигрывает не тот, кто просто «льёт бюджет», а тот, кто системно управляет качеством трафика и обращений. За счёт связки Директ + коллтрекинг + антифрод + регулярная оптимизация мы выстроили стабильную лидогенерацию для компании «Мир Стяжки» и сохранили управляемую стоимость заявки на крупном месячном бюджете.