О клиенте
Digital Cloud — сервис облачной 1С для бизнеса: стабильная работа, круглосуточная поддержка и прозрачные тарифы. Клиент обратился по рекомендации — реклама до этого не запускалась, нужно было выстроить всё с нуля.
Задача
Привлечь заявки на подключение облачной 1С через платные рекламные каналы. Сайт требовал доработки перед запуском — не раскрывал ценность продукта и не был готов к трафику.
Что было сделано?
После знакомства и брифинга сразу стало понятно: сайт не был готов к рекламе. Информации было мало, она подавалась не так, как нужно для b2b-аудитории. Поэтому работу начали не с запуска рекламы, а с подготовки базы.
1. Аудит сайта и подготовка к рекламе
Провёл аудит сайта, составил список правок: усилил ключевые смыслы, добавил ответы на типичные вопросы клиента, расставил точки захвата. После согласования с клиентом изменения внедрили и проверили.
Параллельно с доработкой сайта занялся аналитикой. Исправил и перепроверил цели в Яндекс Метрике, настроил интеграцию с Битрикс24 — теперь все обращения сразу попадали к менеджерам, без потерь через почту. Это важный момент: хорошая реклама не работает, если заявки теряются или обрабатываются с задержкой.
2. Семантика и минус-фразы
Собрал семантическое ядро по основным коммерческим запросам: «1С в облаке», «облачная бухгалтерия», «аренда 1С» и похожие. Главная особенность этой ниши — огромный пласт нерелевантного трафика.
По запросам про серверы автотаргет легко подтягивает аудиторию, которая ищет игровые серверы — например, Minecraft. Чтобы не сливать бюджет на такой трафик, я заранее собрал большой список минус-фраз через Wordstat, а после запуска проверял отчёты по поисковым запросам 2–3 раза в день и оперативно добавлял новые исключения.
3. Три рекламных формата
Запустили сразу три формата: поисковую рекламу, РСЯ (баннерная реклама в сети) и товарный фид — последний собрал вручную. Такой подход позволил охватить аудиторию на разных этапах принятия решения и быстрее протестировать спрос.
- Поиск — горячие запросы с явным коммерческим интентом
- РСЯ — прогрев широкой b2b-аудитории через баннеры
- Товарный фид — тарифы и офферы в формате товарных объявлений, составлен вручную
Первые заявки пошли уже в течение первой недели после оптимизации кампаний.
Итоги
По итогам работы получили стабильный поток b2b-заявок по трём рекламным форматам. Вот ключевые цифры — смотрите блок результатов ниже.
Звонки отдельно не учитывались — колтрекинг не был подключён. Аналитика по мессенджерам тоже ограничена: сторонний сервис не даёт полной статистики, поэтому цифра в 436 ₽ ориентировочная. Тем не менее общая картина по лидам — прозрачная и управляемая.
Что было после?
После того как реклама вышла на стабильные показатели, мы обсудили дальнейшее развитие проекта. В нише облачной 1С есть устойчивый поисковый спрос — значит, SEO-продвижение может стать долгосрочным каналом привлечения клиентов.
Такой подход — сначала реклама, потом органика — позволяет не просто получать заявки здесь и сейчас, но и выстраивать систему привлечения клиентов, которая работает в долгую.
Этап 1
Аудит сайта и подготовка к рекламе
Составили и внедрили правки по сайту, настроили цели в Метрике и интеграцию с Битрикс24. Параллельно — сбор семантики и большой список минус-фраз.
Этап 2
Запуск трёх форматов рекламы
Запустили поиск, РСЯ и товарный фид. После оптимизации первые заявки пошли уже в первую неделю. Продолжали чистить трафик ежедневно.
Этап 3
Планирование SEO и нового сайта
У клиента были свои разработчики. Провели совместный созвон, разобрали структуру нового сайта и необходимые блоки с точки зрения маркетинга и конверсии.
